الأسئلة الشائعة
🛒 كيف أطلب من المتجر؟
🛒 كيف أطلب من المتجر؟
بكل بساطة، تختار المنتج اللي يعجبك، تضغط "اطلبه الآن"، وتعبي بيانات التوصيل، وبيوصلك تأكيد الطلب على طول.
🚚 كم ياخذ وقت التوصيل؟
🚚 كم ياخذ وقت التوصيل؟
عادة التوصيل يتم خلال 24 إلى 72 ساعة داخل السعودية، حسب مدينتك.
💳 هل فيه دفع عند الاستلام؟
💳 هل فيه دفع عند الاستلام؟
أكيد! تقدر تختار الدفع عند الاستلام في صفحة الطلب.
🔁 هل أقدر أرجع أو أستبدل المنتج؟
🔁 هل أقدر أرجع أو أستبدل المنتج؟
نعم، تقدر ترجع أو تستبدل المنتج خلال 3 أيام من الاستلام، إذا كان بحالته الأصلية.
📞 كيف أتواصل معكم؟
📞 كيف أتواصل معكم؟
عن طريق الواتساب أو البريد الإلكتروني، موجودين لخدمتك طوال اليوم.
📱 [رابط واتساب]
📧 support@yourstore.com